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商业住宅小区物业环境管理方案

一、清洁卫生

1、 依照服务合同商定的清洁准绳、定期保洁工作内容等，制订年度、月度工作打算。

2、明净工作履行岗位责任制，有专职的明净人员和清楚的责任界限。

3、设置清洁管理人员，定期检查清洁质量，留存检查记录。

4、在楼栋单元公示清洁作业人员及清洁作业流程。

5、日常清洁服务质量

小区骨干道、广场、生意街、单位门口、人行及车辆主收支口：大地无杂物、无积尘、无污迹、无积水。

（2）儿童娱乐设施、健身设施：无灰尘、无污迹。

首层大堂、电梯轿厢、多层楼梯：大地无杂物、无尘埃、无污迹；墙面、门窗、扶手及其他公共设施无尘埃、无污迹、无蜘蛛网。

公共洗手间：大地、镜面、台面无水迹、污迹，便池无污垢、异味。

（5）绿地：绿化带无杂物，落叶定期清理。

水景喷泉水质不污浊、无明确沉淀物和漂浮物；业委会资讯。溪河湖等水质不发黑、无异味、无杂物、无漂浮异物。

地下车库、消防楼梯墙面、门窗及其他公共设施无污迹、无蜘蛛网。

（8）天台、采光井、雨水沟无杂物、无积水。

垃圾房、垃圾桶、果皮箱无超载、无强异味、无蚊蝇繁殖、无污水横流、不影响观瞻，表面无污迹。

6、洁净过程中如存在安全隐患或没关系造成不便，现场应设置明晰象征，时选拔防护步调。

7、垃圾清运管理

（1）按楼栋单元设置垃圾收集点，有明显的分类收集标识。

小区内生活垃圾日产日清，不得堆积在非指定垃圾堆放地域，滞留光阴不超过二十四小时。

（3）生活垃圾中转站保持外观整洁、无异味、无乱堆现象。

糊口垃圾中转站垃圾清运时尽量淘汰噪音、异味等影响，及时清算散落垃圾、渗漏的垃圾水。

（5）小区内建筑垃圾实行定点、定时堆放和定时清运。

（6）建筑垃圾堆放点必须使用围挡合围，有明显的提示标识。

建筑垃圾清运时尽量裁汰噪音影响，不得超载清运，及时算帐散落垃圾。

小区内餐饮、超市等交易产生的格外垃圾通过同意约定清运方式，不污染小区境况。

二、绿化养护

1、根据植物生长习性编制年度、月度绿化养护计划。

2、绿化养护有专人负责，组织实施，有实施记录。

3、定期检查绿化养护情况，留存检查记录。

4、绿化养护服务质量

花卉树木长势良好，修剪美观，无黄土裸露，无踹踏现象，无枯死乔木。

（2）草坪目视平整，无坑洼积水，生长季节浓绿，草边轮廓整齐。

（3）地被植物及花丛边幅修剪整齐，无残花、无杂草。

（4）造型植物及灌木及时修剪整形，花球重心适当，造型美观。

（5）乔木骨架均匀，树形美观；行道树下缘线整齐。

（6）根据实际情况适时浇水、施肥、除杂草。

（7）针对不同的品种和季节进行病虫害防治。

（8）做好防涝、防冻措施。

5、进行呆板功课时，功课人员佩戴好防护用品，有现场功课标识。

三、环境消杀

1、创立四害消杀作业指引，显着消杀、消杀质量准绳及关系注意事项。

2、订定年度消杀筹划，每月遵守季节变化和消杀标的目的活动规律订定月度筹划。

3、对消杀药品的积蓄、领取与利用环节进行有效控制，按危险品管理，防备不测事故发作。利用适合国度关联规定的合格药品。

4、消杀人员持证上岗，消杀过程做好防护措施。

5、消杀作业过程

消杀前，提前筹划在小区内公示，公示内容包孕消杀时光、方向、界限、注意事项等。

投放与喷施消杀药品的处所须设置醒目的警示标志，时拔取隔离步骤，防范宠物、孩童误食。

垃圾桶、垃圾房等处无普遍性的蚊蝇飞舞；下水井无明显蟑螂营谋；公共区域无明显的鼠洞、鼠粪、鼠路。

6、消杀作业后，检查评估消杀效果，留存记录。

7、开展四害防治宣传。


5.5.3 每次会议要形成书面会议纪要并留存。